10月21日召開的山西焦煤變革工作推進會，是繼2020年8月變革實施方案出臺以來，集團公司針對變革工作組織的首次專題會議，也是變革管理體系建設項目的開工會。會議對下一步“全面變革”提出了明確要求，指導山西焦煤“全面變革”進一步向縱深推進。

變革是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路，構建變革管理體系是變革成功的重要。從“7.29”到“1.28”再到“7.30”會議，山西焦煤一以貫之部署推進“全面變革”，諸多領域取得顯著突破，但還存在不少問題。華為公司的變革之所以走在全國前列、世界前列，源于1997年華為全面引入IBM變革管理體系，進行了“削足適履”式的大規(guī)模變革，從而結束了發(fā)展初期的“野蠻生長”，及時從混亂走向有序，為企業(yè)快速發(fā)展乃至進軍國際市場奠定了基礎。我們要向華為學習，通過兼收并蓄構建一整套變革體系、變革方案，從傳統(tǒng)行為習慣與思維模式中跳出來，隨后形成適合新焦煤高質(zhì)量發(fā)展的變革方法、變革路徑。

變革工作難點在于理念轉變和文化養(yǎng)成，必須樹牢變革理念和文化。我們的變革理念、變革文化的核心就是新焦煤文化：必須樹牢“以奮斗者為本”的核心價值觀。一切變革向奮斗者傾斜，向艱苦崗位和基層傾斜，打破傳統(tǒng)潛規(guī)則和排資論輩機制，建立起公正公開、公平透明的管理、考核、評價、分配等機制，真正激發(fā)全員內(nèi)生動力和內(nèi)在活力；必須樹牢“以客戶為中心”的經(jīng)營理念。生產(chǎn)經(jīng)營要從自我主導型轉向改善客戶體驗、提升客戶滿意度，一切管理體系、組織架構、資源要素向生產(chǎn)、銷售兩個“作戰(zhàn)前線”傾斜，進而為客戶提供更好的產(chǎn)品和更優(yōu)的服務，讓客戶離不開我們。我們的變革一定是承接于企業(yè)文化的，要讓變革真正成為一種常態(tài)，成為一種自覺，成為一種不滿足現(xiàn)狀、不因循守舊的精神。

變革工作是一套科學的體系，有其內(nèi)在的規(guī)律和方法，必須掌握變革規(guī)律和方法。在變革管理體系建設過程中，我們要遵循“從上到下、先點后面”總原則：“從上到下”.要從山西焦煤班子做起，從各級領導班子做起，在形成一致意見的基礎上，先行變革頂層設計，再逐次梯級推進，只有頂層意識形態(tài)高度一致，后面的仗才有可能打得嬴；“先點后面”.要先行先試、示范帶動，先選定試點項目或示范區(qū)，當試點項目或示范區(qū)取得成功后，再全面推廣應用，有效控制變革風險，更大限度避免重復修改。在具體實施過程中，要把握好兩點：一是應用好信息化技術和數(shù)字化平臺，用數(shù)字化賦能企業(yè)管理，提高采供透明度，降低采供成本，重點加快設備設施區(qū)域化智能倉儲，推進閑置資產(chǎn)管理平臺作用有效發(fā)揮；二是注重工作總結和經(jīng)驗積累，探索形成一套適合集團變革的工作體系和流程，先做什么、后做什么，如何評審、如何決策都要形成可供復制、可供推廣的模板，為全面變革打下基礎。

變革遵循問題導向、目標導向、結果導向，必須聚焦變革重點和難點。當前，“三年三步走”關鍵一年即將結束，山西焦煤內(nèi)部已經(jīng)發(fā)生了許多變化，加之百年未有之大變局下外部環(huán)境的加速演變，我們必須進一步將變革工作聚焦到破解結構性體制性機制性矛盾上來，加快實現(xiàn)重點領域、關鍵環(huán)節(jié)的重大突破、根本突破，確保2022年底變革工作初見成效，新焦煤高質(zhì)量發(fā)展全面步入快車道。組織變革方面，要進一步加快組織變革向縱深推進，逐步從中央集權式的管理轉向讓聽得見“炮聲”的人來呼喚“炮火”.組織設置的目的，就是為了“作戰(zhàn)”;“作戰(zhàn)”的目的，就是為了“打勝仗”，為了獲取利潤。變革就是讓我們的生產(chǎn)煤礦和銷售公司兩個前方“前線”有責、有權，后方組織有效賦能，及時、準確滿足前線“作戰(zhàn)”需求，而且這種組織模式必須建立在一個有效的管理平臺上。流程變革方面，必須“以客戶為中心”，堅持從客戶中來、到客戶中去，以客戶為主線打破“段到段”的流程設置，構建起“端到端”的直達式流程管道，真正實現(xiàn)價值創(chuàng)造的“端到端”.流程必須完整地反映業(yè)務本質(zhì)，業(yè)務要素、管理要素都要融入流程當中，實行“一張皮”運作。商業(yè)模式變革方面，一定要關注到商業(yè)模式的底層邏輯正在從競爭轉向共生，即市場競爭的目標已經(jīng)不再是單純地打敗對手，而是為了給企業(yè)創(chuàng)造一個更有利于長遠發(fā)展的良好生態(tài)。當前，山西焦煤正在加緊構建“焦煤”品牌，加快消費結構升級，實現(xiàn)“煤鋼焦”產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈協(xié)同發(fā)展，要通過變革進一步致力于為客戶創(chuàng)造價值，“創(chuàng)造市場、創(chuàng)造客戶”，與客戶共生、共創(chuàng)、共享價值。

“一分部署，九分落實”.明確了變革方法、變革路徑、關鍵環(huán)節(jié)，接下來就是落實、落實、再落實，全力推動變革工作舉措落地。各級領導干部是變革工作的“帶頭人”，只有“帶頭人”堅持登高望遠，強化責任擔當，新焦煤建設才能夠滿盤皆活。各級領導干部一要提高認知水平。加強學習，向一切先進變革理念和變革經(jīng)驗學習，武裝頭腦、指導實踐、推動工作；增強本領，努力培養(yǎng)國際視野、戰(zhàn)略眼光、創(chuàng)新思維；提高標準，做到立標高、對標準，向世界各國對標，向國際先進看齊。二要采取有效方法。調(diào)查研究，使變革舉措能夠把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性；破題攻堅，滿懷熱忱、報著必勝的決心和勇氣，咬定主要矛盾和矛盾的主要方面，全面變革、深入變革、變革，盡快形成破局之勢；制度跟進，統(tǒng)籌好變革與制度的關系，一手抓全面變革，一手抓制度建設，把變革的好經(jīng)驗、好做法制度化、流程化，實現(xiàn)變革工作與制度建設良性循環(huán)、相輔相成。三要強化協(xié)同聯(lián)動。注重橫向協(xié)同，15個變革小組要在變革管理體系的統(tǒng)籌指導下開展工作，厘清各自變革任務與集團變革工作的邏輯關系，共同服務于全面變革，服務于山西焦煤改革發(fā)展大局；加強縱向貫通。變革工作的頂層設計在集團，執(zhí)行操作在子分公司，成效體現(xiàn)在基層礦廠。山西焦煤變革委員會辦公室要進一步加大跟蹤督導、評價考核、指導服務力度，形成目標牽引和工作合力；子分公司要積極調(diào)動各類資源和要素，傾心投入、全力推進，加快形成可復制可推廣的變革經(jīng)驗；基層礦廠要強化執(zhí)行、務求實效，集中力量解決好變革過程中出現(xiàn)的現(xiàn)實問題。

“明者因時而變，知者隨事而制。”立足新發(fā)展階段，完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念，全面推進新焦煤高質(zhì)量發(fā)展，要求我們始終堅持變革，用變革激發(fā)企業(yè)活力之源。各級各單位要把變革工作放到事關企業(yè)發(fā)展的位置，以踏石有印、抓鐵留痕的干勁深化變革，切實推進變革落地有效，堅決做到“以結果論英雄”.